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需求管理流程
产品经理在进行需求管理时每个阶段的重点内容
2023-10-12
产品经理在进行需求管理时每个阶段的重点内容产品经理在进行需求管理时要经过多个阶段,每个阶段都有其重点内容。以下是产品经理在进行需求管理时每个阶段的重点内容:1.需求调研阶段:在进行需求调研时,产品经理需要关注用户的需求和痛点,了解市场情况和竞争对手的情况。在这个阶段,产品经理需要进行用户访谈、问卷调查、市场分析等工作,以获取关键信息。2.需求分析阶段:在进行需求分析时,产品经理需要对收集到的需求进行分···
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ipd需求变更流程
2023-10-11
IPD需求变更流程随着项目的进行,项目需求可能会发生变化。为了能够及时有效地管理需求变更,保证项目的顺利进行,建立一个完善的IPD需求变更流程是非常重要的。本文将详细介绍IPD需求变更流程的相关内容。一、需求变更流程的背景需求变更是项目开发过程中常见的情况。需求变更可能由于客户的新需求、项目目标的变更、技术限制等原因引起。如果没有一个合理的需求变更流程,将会导致项目进度延误、成本增加甚至项目失败的风险。二、···
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KANO模型简要分析
2023-09-05
一、什么是KANO模型?KANO模型分析方法是狩野纪昭基于KANO模型对顾客需求的细分原理,开发的一套结构型问卷和分析方法。 KANO模型分析方法主要是通过标准化问卷进行调研,根据调研结果对各因素属性归类,解决产品属性的定位问题,以提高客户满意度。二、属性分类在卡诺模型中,将产品功能/需求和服务的特性分为五种属性:必备属性、期望属性、魅力属性、无差异属性、反向属性。必备属性:当优化此需求,用户满意度不会提升,当不提···
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KANO模型定义了三个层次的顾客需求
2023-09-05
需求分析基本品质(需求)kano模型也叫理所当然品质。如果此类需求没有得到满足或表现欠佳,客户的不满情绪会急剧增加,并且此类需求得到满足后,可以消除客户的不满,但并不能带来客户满意度的增加。产品的基本需求往往属于此类。对于这类需求,企业的做法应该是注重不要在这方面失分。期望品质(需求)也叫一元品质。此类需求得到满足或表现良好的话,客户满意度会显著增加,当此类需求得不到满足或表现不好的话,客户的不满也会···
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产品需求分析、满意度评价之KANO模型
2023-09-01
KANO模型分析方法主要是通过标准化问卷进行调研,根据调研结果对各因素属性归类,解决产品属性的定位问题,以提高客户满意度的方法。什么是KANO模型KANO模型,是由东京理工大学教授狩野纪昭(Noriaki Kano)发明,用于分析用户对于各类需求的排名偏好情况,其在企业产品需求调研,市场研究中有着广泛的应用。KANO模型的基本原理KANO模型主要是通过标准化问卷进行调研,根据调研结果对各因素属性归类,KANO模型将功能/服务的态度属性分···
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【需求管理】需求实现、验证与华为公司实践
2023-09-01
首先由客户问题转换为需求提交人的原始需求描述RR,经过需求分析后形成为初始需求IR,作为企业内部的正式需求,基于此形成产品应具备的满足客户需求的系统能力,也就是系统特性SF。产品开发团队经过系统分析和设计,形成分层的系统、子系统直到模块、接口的系统需求SR,这些系统分别对应于产品开发团队输出设计交付:系统架构、子系统、模块和接口等;从产品包需求验证角度看,则经过模块需求验证、子系统需求验证、系统需求验证、···
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