2025-07-04

如果将需求分析阶段的工作归结为编写需求规格说明书，这种简化的做法往往是导致项目后期层出不穷问题的罪魁祸首。建议采用以下步骤形成软件需求：获取用户需求→分析用户需求→编写需求文档→评审需求文档→管理需求。下面我们先来讨论前两个步骤（获取用户需求、分析用户需求）的做法。获取用户需求这是该阶段的一个最重要的任务.以下为获取用户需求需要执行的活动（如图1所示）。● 了解客户方的所有用户类型以及潜在的类型。然后···

2025-07-04

1、需求分析前的准备在软件开发过程中，需求分析可以说是核心任务之一，就像一支将要远航的船队，要在指定时间内到达目录地，他们需要一条正确的航线，才能到达目的地，如果航线有误，他们将会误时到达，或是不回到原位将永远到达不了，这么重要的东西，但在国内很多团队中缺少，虽然我也做了一些，但在项目完成的时候，回头看看，其实我们做了很多不必要的事，浪费了很多时间、人力和物力，为保证在今后的开发中减少这些错误的发生···

2025-07-04

如今尽管有关开发的知识和经验不断丰富，可利用的工具也不断增多，但仍然有相当比例的软件项目失败，原因常常是因为在开始时没有正确地确定和定义需求，或者随着项目的展开没有正确地管理需求，对获取到的需求没有进行有效的分析，或者获取到的需求本身就是不准确的。软件需求管理正是解决用户这种需求，软件需求管理是关乎软件项目开发成败的重要因素。现在的软件项目中返工开销几乎占了总开发的一半，而导致返工的主要原因是需求···

2025-07-02

1、什么是需求a)需求的基本概念i.宽泛地讲，需求来源于用户的一些“需要”，这些“需要”被分析、确认后形成完整的文档，该文档详细地说明了产品“必须和应当”做什么。ii.所以只有一些零碎的对话、资料或邮件，你就以为自己已经掌握了需求，那是自欺欺人。b)需求的重要性i.需求的重要性：开发软件系统最困难的部分就是准确说明开发什么，最困难的概念性工作是编写出详细的需求，包括所有面向用户、面向机器和其他软件系统的接口；···

2025-07-02

在当今高度竞争的市场环境中，企业的成功往往取决于其对客户需求的理解与满足能力。华为，作为全球领先的科技企业，其内部培训体系中关于CTQ（Critical To Quality，关键质量特性）的识别与分析，为提升产品质量、优化生产流程提供了重要指导。本文将基于华为内训教材，总结CTQ识别与分析的核心要点，以期为相关领域从业者提供借鉴与参考。一、CTQ的定义与层次CTQ是指产品或流程特性中，对客户满意及企业成功最为重要，且在设计中应···

2025-07-01

1. 确定项目目标和范围确立项目目标和范围是 QFD 实施过程的第一步。在这一阶段，需要明确项目 的目标、预期的结果以及实施 QFD 的范围和时间框架。同时，还需要确定相关的 团队成员和他们的角色。2. 收集客户需求收集客户需求是 QFD 实施过程的关键步骤之一。通过与客户直接沟通、市场 调研和竞争对手分析等方法，收集到客户的需求和期望。这些需求可以是产品特性、 功能、性能、价格、交付时间、售后服务等方面的要求。• 客户需···