一、项目过程

现代项目管理认为，项目是由一系列的项目阶段所构成的一个完整过程，而各个项目阶段又是由一系列具体活动构成的一个工作过程。所谓“过程”是指能够生成具体结果的一系列活动的组合。一个项目由两种类型的项目过程构成：

1.项目的实现过程。项目的实现过程是指人们为创造项目的产出物而开展的各种活动所构成的过程。项目的实现过程一般用项目的生命周期来说明和描述其活动和内容。

2.项目的管理过程。项目的管理过程是在项目实现过程中人们所开展项目的计划、决策、组织、协调、沟通、激励和控制等方面的活动所构成的过程。

二、项目管理过程

项目管理过程一般是由五个不同的项目管理具体工作过程构成，它们构成了一个项目管理工作过程组，这五个具体管理工作过程如下：

起始过程。定义一个项目阶段的工作与活动，决策一个项目或项目阶段的起始与否，以及决定是否将一个项目或项目阶段继续进行下去等管理工作。

计划过程。拟定、编制和修订一个项目或项目阶段的工作目标、计划方案，资源供应、成本预算、计划应急措施等方面的工作。

实施过程。组织和协调人力资源及其它资源，组织和协调各项任务与工作，激励项目团队完成既定的工作计划，生成项目产出物等方面的工作。

控制过程。制定标准、监督和测量项目工作的实际情况、分析差异和问题、采取纠偏措施等管理工作和活动。

结束过程。制定一个项目或项目阶段的移交与接受条件，并完成项目或项目阶段成果的移交，从而使项目或项目阶段顺利结束的管理工作和活动。

三、项目管理具体工作过程之间的关系

项目管理具体工作过程之间的关系是一种前后衔接的关系，是通过输入、输出而相互关联的关系。这种关系在下面的图2-1中给出了图示说明。

图2-1 各管理工作过程之间的相互联系

注：图中箭头代表了文件和文件内容的流程

另外，项目管理工作过程组的各个具体工作过程之间在时间上会有不同程度的交叉和重叠。图2-2描述这种交叉和重叠的。

图2-2 一个项目阶段中管理工作过程的交叉、重叠关系图示

另外，项目管理具体工作过程之间的相互作用和相互影响还会跨越不同的两个项目阶段。这种两个项目阶段的项目管理具体过程之间的相互影响可以用下面的图2-3来描述。

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