企业的产品研发过程是一项有计划、有步骤、有组织的活动,具有战略决策性质。它决定了企业的经营方向。对企业的发展至关重要。
1产品的研发策划
产品的研发策划,主要是针对市场需求,以细分市场为基础,形成一个产品开发的整体思路,以期拓展新的增长点。
产品研发计划的内容包括:(1)发展新品种,包括确定新产品的发展方向和系列型谱的制订;(2)老产品的改进和淘汰;(3)通过科学研究,寻找产品研发和企业发展的新思路。
2SMART原则的基本含义
SMART原则是目标管理中的基本原则,由Specific、Measurable、Attainable、Relevant和Time-bound五个单词的开头字母组成[1]。在产品的研发策划中,将目标的明确是首要的任务。
SMART原则的五个基本含义为:
(1)目标明确(Specific,S):目标的明确性是指目标要清晰、明确,能够准确理解而不会产生歧义。
(2)目标的可衡量性(Measurable,M):目标的可衡量性是指目标能够被量化或质化,可以采用相同的标准加以准确衡量。
(3)目标的可实现性(Attainable,A):目标的可实现性是指目标要通过努力可以实现,目标不能过低和过高,设置一个过低的明确毫无意义,过高的目标则无法实现。
(4)目标的相关性(Relevant,R):目标的相关性是指目标要和工作有相关性,不是相关的工作,不设定目标。
(5)目标的时限性(Time-bound,T):目标的时限性是目标要有时间上的要求,在规定的时间内必须完成。
3产品研发过程的四个阶段
产品的研发过程一般包含四个阶段:概念开发和产品规划阶段、详细设计阶段、小规模生产阶段和增量生产阶段。
(1)概念开发阶段,要综合市场、竞争力、技术可行性、生产需求等各方面的信息,以确定新产品的基本框架。在这一阶段,特别需要加深对于市场及潜在客户的了解。
(2)详细设计阶段,基本活动是产品原型的设计与构造及设备的开发。产品与过程通过产品原型(虚拟或实体形式)来体现,并循环完成“设计——建立——测试”的过程。
(3)小规模生产阶段,生产一定数量的产品,测试新的或改进的生产过程,将整个系统(设计、详细设计、工具与设备、零部件、装配顺序、生产监理、操作工、技术员)组合起来。
(4)增量生产,这是产品研发的最后一个阶段,从较低的数量水平上开始进行生产,随着企业对自身(和供应商)连续生产能力及市场销售产品能力的提高和信心的增强,产量也开始增加。
4产品研发策划的特点
产品的研发策划主要有创新型突出、技术性强、重复性小、涉及面广、风险型大等5个特点:
(1)创新性产品研发策划最根本的宗旨。应从满足用户需要的角度出发,策划出产品的创新性内容,包括:新的功能、新的原理和结构、新的性能、新的质量水平、新的款式、新的价格水平等。
(2)重复性小。由创新性的要求可知,产品的研发应体现独一无二的特点,在市场上独树一帜,而不是盲目跟风或单纯模仿其他产品,所以,每一次的产品研发都不会是之前工作的重复。
(3)技术性强是产品研发的另一主要特点。在产品的全生命周期中,在创意、设计、试制、量产、乃至售后技术服务等所有环节中,要克服技术上的诸多障碍和难题。产品的研发策划工作实质上是一项技术知识密集的工作。
(4)涉及面广。产品的研发策划可谓“牵一发而动全身”,不仅需要考虑企业本身的能力,也要权衡市场要求及对手的情况,还要考虑环保等方面的要求,涉及的因素众多,需要全面考量。
(5)风险性大。产品的研发既然要求创新、变革,也就不可避免地伴随风险,研发能否成功、试制能否通过、市场是否接受、企业能否赢利,所有这些都带有一定的未知性。
5SMART原则在产品研发策划中的应用
将SMART原则应用于产品的研发策划过程,重点是对研发目标的管理。
5.1产品研发目标的明确性
在产品的研发策划过程的四个阶段中,应当运用准确的语言清楚地说明要达成的标准,使之易为研发策划团队全体人员所理解,以保证研发工作的成功。
(1)在概念开发阶段,需要明确市场及客户方面的目标信息,使产品的研发工作具有明确的方向。
(2)在详细设计阶段,应明确产品的功能、性能等目标,并以实物样机或计算机虚拟模型的形式体现出来。
(3)在小规模试制阶段,不仅需要明确产品本身的各项技术指标,还需要对企业的生产能力、设备条件、工装、量具,以及人员的配备情况有充分的了解。
(4)在增量生产阶段,需要明确产品的质量目标,并通过对市场变化情况以及产品生产能力与效率的了解,明确下一步的增量目标。
5.2产品研发目标的可衡量性
可衡量性是指产品研发策划的目标在认识上应该是清晰、统一和标准的。要尽可能以定量的方式将目标表述出来。比如,在概念设计阶段,对于市场及潜在客户的分析,就需要采用定量化,或准定量化的方法对问卷进行分析,用明确的数据来阐述目标,并衡量各项目标是否达到。
5.3产品研发目标的可实现性
产品研发的目标是完成一项具有市场前景的产品的研制、试制及量产的过程。目标的确定必须切实可行。
5.4产品研发目标之间的相关性
产品的研发是一项系统工程,相关因素众多,关系复杂。目标制定时,不仅需要考虑市场需求和企业自身的生产能力,还需要考虑上下游供应商的协作与联系。要使各个子系统的目标相互协调,并要服从于系统的总目标。
5.5产品研发目标的时限性
新产品的开放策划中,时间是一个关键的因素。要抢占市场、取得竞争的优势,需要明确时间限度,顺应市场变化,引导市场需求,需要把握合适的时间点。
6结语
产品的研发策划是企业一项重要的工作。运用SMART原则的思想,全面分析市场需求,明确研发目标,探索研发过程中诸多复杂因素之间的相互联系,方能得出良好的产品研发策划方案。
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