市场规划MP流程(1)
在许多时候,我们常常会碰到以下问题:
1. 在产品规划中,很少考虑到客户的真实需求;
2. 公司战略并不直接表现在商业计划中的销售额和利润。(战略制定和执⾏存在不协同);
3. 市场营销系统和产品开发系统没有协同性;
4. 多产品线市场营销系统并没有真正做到资源共享.
为了解决以上问题,我们必须有⼀套系统性的⽅法,这就是MP(Market Plan)市场规划流程,即根据市场需求,系统地规划设计有盈利、有价值的产品和服务。
MP市场规划流程就是这样⼀套系统的⽅法,⼀个强有⼒的⼯具以⽀持不同层次(集团/BU/产品)的战略规划,为公司产品线制定各⾃的业务计划提供了⼀个统⼀的⽅法。⽤以制定出⼀套以市场为中⼼的、能够带来最佳业务成果的战略与计划,⼀个与我们的愿景、使命和战略相符合的商业计划。
它运⽤严格、规范的⽅法对市场⾛势及客户的要求及需求进⾏分析,创建合理的市场细分规则,⽤于对⼴泛的机会进⾏选择收缩,对要投资和取得领先地位的细分市场进⾏选择和优先级排序,从⽽制定可执⾏的业务活动。通过从业务流程的⾓度定义确保市场营销取得成功需要执⾏的活动,制定可盈利、可执⾏的业务计划和驱动新产品包的开发,此流程能够使公司或产品线的各项举措成功地付诸实施。
MP具有3个主要特征: (1) 有逻辑性的计划, (2) 有选择,有集中, (3) 以客户需求为中⼼
MP流程最主要的输出是业务计划,此外就是组合策略和路标制定,解决产品开发项⽬来源的问题,制定项⽬CHARTER,启动IPD流程,进⼊产品开发。MP的使命是确定公司为获取市场成功应开发什么产品,并启动IPD流程。
MP流程包括六个步骤:⾸先是决定在哪⾥战(1理解市场、2实施市场细分),再决定如何战(3进⾏投资组合分析、4开发商业战略和计划、5与公司战略衔接并进⾏优化)、最后是获取成果(6管理商业计划并评估表现)。
MP指导我们这样思考我们的战略、业务、市场和产品:
1.我们⽬前在哪⾥?
我们处在什么样的市场中?
这个市场发⽣着什么样的变化?
谁是我们的客户? 他们的需求是什么?
谁是我们的竞争对⼿? 他们有什么优势?
什么是我们的优势及弱势?
2.我们去哪⾥?
我们的理想和使命是什么?
现在与未来的差距?
3. 如何达到⽬标?有哪些可选的战略⽅案?
新的市场渗透
新产品开发
产品多样化
哪种⽅案最好?
4.业务计划
确定⽬标:计算出业务⽬标;
制定战略:选择⽬标市场细分、确定合适的定位;
拟定⾏动计划。
5.我们是否在正轨上?
通过对进度、预算、反馈信息控制监控来获得反馈。
MP涉及两个跨部门的团队:组合管理团队IPMT和战略规划团队SPT。SPT是IPMT的参谋,⽀撑部门是产品线的市场部门。
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