华为IPD从1.06分到3.6分背后持续改进的文化理念
来源:网络 作者:佚名 关注:516次 更新时间:2023-11-09 15:25:27

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1 、 实现IPD变革成功,改进TPM至关重要

IPD变革的最终目标是取得良好的业务效果, 但IPD刚开始推行的两到三年内,业务结果是不明显的 。那么,如何衡量IPD推行进展和效果呢?华为采用IPD变革进展指标(Transformation Progress Metrics,TPM)来衡量。TPM是衡量IPD推行进展及业务成效的重要衡量指标,评估包括9类:业务分层、结构化流程、基于团队的管理、产品开发、有效的衡量标准、项目管理、异步开发、共用基础模块、以用户为中心的设计,并扩展到衡量功能部门能力和效率,如市场管理、研发、采购、制造。

TPM运用开放式提问来发现IPD的推行状况。评估时,评估者要对比业界标杆来衡量,既要考虑IPD推行的程度,又要考虑IPD推行的效果。通过完成问卷得出变革进展指标得分。该分数说明了公司处在哪个IPD阶段,如果业界最佳公司进步了而自己没有进步,则分数可能会降低,得分分为试点、推行、功能、集成、世界级5个级别。每年会就TPM评估后所提出的改进行动计划进行跟踪,在下一年评估时回顾上一年行动计划的改进进度和效果,并制定本年度行动计划,形成闭环,促进业务和管理的持续改进。

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IPD的5级TPM分类

经过20年的努力,华为IPD TPM得分从最初的1.06分提高到2016年的3.6分 ,( 华为提升的这2分多,却花了近20年时间,对比有些企业,2年、3年都不愿意,甚至1年都不愿意坚持投入,那如何能有效果?)达到了当初华为设定的3.5分的目标,这代表着IPD推行已经跳出研发内部,与周边相关流程集成并有效运作起来,为公司的发展奠定了坚实的基石。

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2 、持续改进使IPD变成有生命的管理体系

IPD从来不是一个死的体系,看今天的IPD,跟20年前的IPD,很多地方出现了根本性的变化。基于TPM评估,华为每年都会讨论IPD怎样优化、怎样改进,同时还会不断审视和优化TPM的评估问卷,这样就使整个IPD变成了一个有生命的体系。不是每家公司推行IPD都会成功。从一开始,华为就着力制定了一系列变革进展衡量指标,管理层用这些指标来监督IPD的落地和效果。有了这些反馈,华为就能在过去的20年里不断实施和优化IPD。

不是每家公司推行IPD都会成功。从一开始,华为就着力制定了一系列变革进展衡量指标,管理层用这些指标来监督IPD的落地和效果。有了这些反馈,华为就能在过去的20年里不断实施和优化IPD。

TPM的实质就是在华为建立了一套IPD推行持续改进的机制,通过全员持续改进,实现客户满意和卓越的经营绩效目标。通过不断识别研发过程中的改进机会并实施改进,以持续提升研发质量、效率,降低研发成本、风险,最终形成持续改进的文化。

客户的本能就是选择质量好、服务好、价格低的产品。而这个世界又存在众多竞争对手,质量不好,服务不好,就不用讨论了,必是“死亡”这一条路。如果质量好、服务好,但成本比别人高,企业可以忍受以同样的价格卖一段时间,但不能持久。因为长期消耗会使企业消耗殆尽,活下去都困难,更谈不上发展。研发有竞争力的产品,离不开人才、技术、资金,而没有管理,人才、技术、资金,形不成力量。在互联网时代,技术进步比较容易,而管理进步比较难, 难就难在管理的变革,触及的都是人的利益。因此企业间的竞争,说穿了是管理竞争,企业与企业的较量,最后拼的是综合实力。

世界上唯一不变的就是变化。企业只有与时俱进、持续不断地改进管理,提升核心竞争力,才能一直活下去。 华为追求持续不断、孜孜不倦、一点一滴的改进,促使管理的不断改良。只有在不断改良的基础上,华为公司才会离发达国家业界最佳公司的先进管理越来越近 。华为核心价值观要求每个人、每个团队,每个组织都要持续改进,持续改进早已成为华为公司文化和核心价值观的不可或缺的一部分。通过持续改进,建立一套不断适应市场和客户发展需求,持续保持研发竞争力的活的IPD管理体系,并且不断刷新评估内容和标准,与业界最佳对标,华为就能立于不败之地。

过去20年,IPD已优化了8个大版本,支撑了华为在通信业务领域的成功,“从偶然到必然”;面向未来,华为2019年初已明确提出通过IPD2.0变革,支撑华为2030年战略目标的实现,“从不可能到可能”。

任正非指出,人类探索真理的道路是否定、肯定、再否定,不断反思、自我改进和扬弃的过程 。自我批判与改进的精神代代相传,新生力量发自内心地认同并实践自我批判与改进,就能保证华为未来的持续进步。


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