当前,IPD作为一种先进的产品研发管理体系,逐步被广大企业所认识。不少企业已经聘请咨询顾问实施了IPD体系,也有不少企业正在实施的过程中,但是大部分企业都抱怨落地效果不理想,很多咨询公司也声称他们具备指导企业落地的能力。但到底要达到什么标准或程度才说IPD体系落地了呢?实际上目前业界并没有统一的标准,即使连最基本的标准也是没有的。这也就造成了企业和咨询方的理解各不相同,最终出现认知上的偏差,表现出来就是企业对咨询效果不满意,往往以“无法落地”或“没有落地”来描述最终的变革结果。
笔者最初进入咨询行业,自恃经验丰富,信誓旦旦地告诉客户,一定能够帮助他们落地,近些年来,经过实践,发现曾经的说法也站不住脚,因为根本就没有双方一致认可的标准。笔者近期经过认真的思考总结,认为IPD体系的落地至少有如下几个层次:第一个层次,就研发体系流程能用(不一定是好用);第二个层次,就是跨部门的PDT团队能够运作顺畅;第三个层次,研发和市场拉通,需求、规划、开发主业务流畅通;第四个层次, 就是产品线和跨体系的商业决策委员会(华为叫IPMT,也有的公司叫PAC)能够运作顺畅,各委员能够找到自己的定位,产品线能够以利润中心的形式来运作;第五个层次,产品体系和市场体系形成互锁,产品开发中的销量预估能够事先得到市场一线的承诺,这个时候,IPD体系已经小成;第六个层次,IPD体系已经融入企业的文化,且和战略、人力资源体系完美融合,基于IPD体系的预算和利益分配已经成熟,这个时候,IPD体系才算真正的落地。
关于如上六个层次,越往上,咨询顾问能够发挥的作用越低,第一个层次,流程能用,这一层次上,咨询顾问能够发挥的作用较大,但遗憾的是,很多企业的IPD变革也止步在这个层次上;第二个层次顾问的作用也还勉强,到第三个层次,由于企业内部盘根错节的复杂关系,很多问题不是顾问能够解决的了的,需要参与变革的企业高层领导对变革有清晰的认识,并采取果断的措施,移除变革中的障碍,把不合格的领导及时清除出去,或调到其他岗位,而笔者见到的是,一些老板碍于情面,往往对有问题的领导不采取措施,最终导致变革无疾而终。再往上,咨询顾问越是力不从心。
笔者提出如上落地的层次,只是抛砖引玉,希望广大从业者对这个问题进行深入的探讨,形成统一的认识,为这套体系的落地创造有利的理论基础。
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