案例：某公司主要生产电脑，其公司形象已深入人心，拥有大量的老客户，产品很有自身的特色，目前公司开发的大量工具软件为新产品的开发提供了很有力的软件支持，但是和竞争对手相比其办公软件方面尚有欠缺，且有的软件不能自行生产，此外，一些客户有转向其他产品的趋势。该公司用SWOT分析法对公司现状进行分析，请阐述SWOT分析法，并结合案例对该公司进行分析。

解析：

概念：企业评估（或SWOT分析）是将企业内部环境的优势与劣势以及外部环境的机会与威胁进行分析。其中，S代表strength（优势），W代表weakness（弱势），O代表opportunity（机会），T代表threat（威胁），其中，S、W是内部因素，O、T是外部因素。按照企业竞争战略的完整概念，战略应是一个企业“能够做的”（即组织的强项和弱项）和“可能做的”（即环境的机会和威胁）之间的有机组合。

本案例的优势（strength）与劣势（weakness）分析：

优势：

（1）公司形象已深入人心，拥有大量的老客户，在品牌和声誉上很有优势

（2）公司的主要产品是电脑，其市场前景广阔很具有发展潜力

（3）软件及基础设施好，可以为开发新产品提供必要的帮助

（4）产品很有自身特色，自身具有很强的吸引力

（5）公司的管理日趋完善在一定程度上加快了公司的发展

劣势：

（1）在办公软件方面的开发尚有欠缺，产品不如其他公司

（2）有的软件不能自行开发生产，势必要依赖其他公司

（3）外购其他公司的产品，加大了软件的成本

（4）产品在市场的竞争力减弱，降低了市场的份额

（5）其部分产品对顾客的吸引力减弱了

本案例机会(opportunity）与威胁（threat）分析

机会:

(1)开发新的软件对市场的竞争力加大了

(2)软件行业的市场前景好

(3)人们的消费水平提高，对产品的需求量加大了

威胁：

（1）企业所处的市场中竞争对手多，竞争力大

（2）产品的更新周期短，对新产品的开发要求高

（3）产品的价格面临波动的危险

（4）竞争对手开发的新产品对市场的份额占据较大

（5）人们对于产品的要求越来越高

以上是我利用SWOT分析法对于本案例的分析，企业应针对结果，利用机会、发挥优势、克服不足和远离威胁从而选择合适的战略。因此在制定战列的时候，管理层可以从以下几个方面做出考虑:

(1)加大对新产品的开发投入，扩大新产品的研发规模提高产品的质量

(2)吸引人才，软件行业最重要的是人才的发展

(3)制定有效的营销计划，提高企业的竞争优势

(4)合理利用企业的现有资源，进军国外市场

(5)减少导致成本上涨的因素，从而减少对企业营运带来的负担

(6)与较大的公司进行合作联盟，扩大产品对市场的占据份额

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