如果几年前对产品标准化还有争议的话，那么时至今日，基本已是业内共识：产品标准化不是可否问题，而是如何做的问题。

◎ 产品线开发的核心是产品系列化和标准化，产品标准化是企业规模化的必然选择，也是产品系列化的必然结果，更是企业做大做强的必由之路。

◎ 产品标准化不是目的，而是手段，标准化的目的是“多快好省”和做大做强。

◎ 产品标准化的前提是差异化，通过产研实现产品差异化，然后再予以标准化，是标准化的最优解，因此产品标准化绝不排斥创新，反而是以创新为本，且能最大程度地摊薄研发投入，放大创新价值。

◎ 不同产品线和不同产品系的标准化率是不同的，标准内容和推行方式也是不同的，否则很难落地，而且会犯简单复制的错误。

◎ 产品标准化体系由“骨骼+肌肉+神经”系统组成的，导向是产品价值体系，所以一定要与时俱进，不断进行优化迭代。

1品标准化战略规划

产品标准化战略是产品战略规划的基本内容之一。如果企业不做产品战略规划而仍决定推行产品标准化，至少应做产品标准化战略规划。

产品标准化战略规划基于企业战略目标，针对不同产品线的特点，确定不同产品系列的标准化率目标，并明确不同产品系列的标准内容、实施计划、协同机制等。具体内容包括但不限于：

行业对标：标杆房企产品标准化演进历程和经验教训；

企业分析：公司产品标准化现状与未来发展所需的标准化愿景；

推行方式：基于行业对标和公司愿景的标准化模式及路径

目标体系：不同产品系列、不同专业、不同阶段的产品标准化目标；

标准内容：包括标准分类、层级、内容等，详见产品标准化体系策划；

实施计划：包括建模、建库计划和试行、正式推行计划及路线图、时间表；

协同机制：内外部和纵横向协同机制及职责分工；

保障措施：包括组织及人员保障、制度流程保障等；

成效考评：明确各阶段、各项工作的绩效考评标准及奖惩标准。

产品标准化战略规划成果简约明确、适宜可行，能促使企业截弯取直、不走弯路，更能促使企业上下联动、快速推进，确保实现产品标准化目标。

2产品标准化体系策划

根据产品标准化战略规划，做好产品标准化体系策划，是构建标准库的前提。

在多年的咨询实践中我们发现，有些企业甚至一些服务机构，因为对产品标准的理解和标杆房企标准内容及成效的了解比较肤浅，或者想一蹴而就，所形成的产品标准非常初级，过于散乱，根本无法落地。例如，产品标准只有少量的设计标准，而缺乏促使设计标准落地的成本等级和部品级配标准。即使是设计标准，也主要是户型库、立面标准等初级的标准，而事实是脱离得房率和户配控制标准的户型库、立面标准，根本没什么意义。再例如，产品标准本应包括强制性标准和推荐性标准，许多企业都没有分类。另外提请注意的是，有些房企不做产品标准化体系策划，而是根据个别部门或个别人对标准的粗浅理解而直接委托设计机构建库，而设计机构又通常是任务导向型的，所以会习惯性地从自己的资料库中选取一些设计成果当作标准。实践证明，这种走捷径的方式很难保证体系的系统性和标准的领先性，所以也很难保证落地成效。每每遇到这些问题，我们都为企业走过的弯路和付出的时间成本而倍感惋惜。

产品标准化体系类似人体组织系统，貌似简单，实则复杂。即使复杂问题简单化，体系构成也包括但不限于以下内容：

产品标准化体系基于企业的市场布局和产品特点，前瞻未来，立足实际，不仅逻辑清晰、内容全面，而且有分专业、分阶段的具体计划，能确保所构建的产品标准化体系达到行业领先水平，而且能快速落地实施。

3建模和建库

在确定产品标准化目标、完成产品标准化体系策划后，下一步就是产品标准化的核心：形成产品标准。在产品研策的基础上，研究制定产品标准并确保标准能在项目中落地应用，且快速见效，是产品标准化咨询的重中之重。

鉴于不同产品线的产品标准不同，因此研究建立产品标准和标准库针对的是产品线，例如刚需刚改住宅产品线、风情商街商墅产品线等。

为提高建库速度和质量，预防方向性错误和做些无用功，兰德咨询建议先建模，再建库，落地推行前还要做好培训和推演。

■ 建模

针对建筑、景观、精装和示范区等标准矩阵中的某个或几个标准内容，先形成标准模板，并作为建库的比照范本。

通常情况下，建模工作由兰德咨询完成，企业只需审定、确认即可。

■ 建库

标准模板确定后，就可以全面展开建库工作了。鉴于建库工作量巨大，而且还要确保标准质量和在规定时间内完成，绝大多数企业都是建立三方协同机制，以发挥各自所长。

■ 推演

建库结束后，为促使相关部门、一线公司和设计单位能深刻、准确理解标准并将标准应用到项目实践中，在标准推行前，建议一定要做好标准培训和落地推演。

作为长期致力于产研与产品线咨询的专业机构，兰德认为，标准本身的质量，包括是否满足成本控制目标和差异化、适宜性、领先性要求，是否满足人性化、精细化、IP化要求，对标准能否落地推行和产品能否穿越周期都至关重要。要形成满足要求的标准，一定要测评标准质量高低的标准。

许多业内标杆及黑马房企的产品标准化体系是由兰德咨询构建的。凭借我们深厚的产研底蕴和丰富的咨询经验，我们一定能确保标准质量和标准快速落地，进而促使快速设计、快速开工、快速销售和实现现金流快速回正。

4产品标准优化迭代

市场和客户需求是不断变化的，企业的价值主张和不同产品的价值导向也是不断变化的，因此与时俱进地不断对产品标准进行持续优化和及时迭代是非常必要的。道理很简单，但有些企业，甚至一些标杆房企却做不到。显而易见的例子是，一些标杆房企的售楼处、户型库、立面标准已明显落后，但多年都不改。反而一些二三梯队企业，产品迭代速度很快，这应该也是一些二三梯队企业的业绩增速快于一些头部房企的原因之一。

产品标准一定要有穿越周期的能力，而且随着新理念、新部品、新技术的不断涌现，一定要对产品标准进行持续优化，而且最好两三年全面迭代一次。

过去多年，曾为很多房企做过产品标准优化迭代，已积累了丰富的经验，并形成了成熟的方法论体系，包括但不限于：

◎ 一定要前瞻未来，确保产品领先和能穿越周期；

◎ 一定要结合实际，确保产品适合市场布局和产品特点；

◎ 一定要基于产研，确保产品具有鲜明特色和差异化竞争优势；

◎ 一定要以终为始，确保产品标准质量和能快速落地推行；

◎ 一定要与时俱进，确保产品标准持续优化和及时迭代。

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