测试工程师对新产品的测试负责以证明其满足需求的规格，测试工程师是研发代表负责的研发外围团队角色之一。测试工程师属于专业工程师，与技术经理、 研发代表、 服务代表紧密合作。
对测试扩展组交付件和业务目标负责
管理所有的测试扩展组，使测试扩展组按照预定的计划完成产品开发工作
向PDT开发代表和功能部门经理提供项目时间表、预算、风险和开发工具需求方面的输入
向PDT开发代表提供项目交付件状态和出现问题的输入
应PDT的要求参加PDT会议（如需要）
制定并执行测试与验证计划
测试工作量评估，协调测试资源到位
组织进行测试的预算，并对其成本负责
组织制定可测试性需求，参与RAS需求及设计
组织设计、开发及验证“开发”测试工具
参与制定产品总体质量目标，并确定测试质量目标
组织测试工程师参与试制验证
参与需求分析与系统设计
参与制定业务计划，制定测试项目计划，进行测试项目管理
资料工程师对新产品的产品文档负责，该文档包括的文字和图片，最终会提供ZZNODE的市场人员、工程人员、售后服务人员以及最终用户使用，帮助他们更好的理解产品外在的、内在的功能、特性、操作、维护、品质等各方面。资料工程师是研发代表负责的研发外围团队角色之一。资料工程师要与技术经理、 研发代表、 服务代表、市场代表紧密合作。
协助高级实施工程师开发详细的作业指导书，并对实施与管理中试相关业务工程师在系统分析与设计阶段的工作，具体职责为：
辅助高级实施工程师开展产品试点工作；对试点中发现的产品实施问题，给出最佳工程实现方案和建议。
对工程实施方案进行技术评审，解决评审中的问题。
向PDT服务代表提供产品安装建议，并纳入产品可服务性规范中；
与技术经理、服务代表一起确定便于用户安装的特性，并将其反映在产品中，以减少工程的投入和安装成本；
工程设计辅助系统的搭建、工程设计文件的制定，ESP支持与验证。
研究新的自动化安装工具或方法，如预装功能和快捷安装功能；
工程管理信息系统的准备、工时定额计算；
ESP工程实施方式验证。
与培训中心共同确定用户培训需求；
制订用户培训服务收费交付策略；预算用户培训成本和收入；
跟踪业界最佳用户培训要素，研究用户培训途径和方式（如网上培训等）；
用户培训环境搭建、ESP用户培训。
工程师培训资料准备、工程师培训环境的搭建；
制订相关产品线安装、维护及服务策略；
推动所有项目（包括OEM）遵循可安装性、可维护性及可服务性需求等企业标准；
与基础研发部共同确定本产品的关键平台构件和维护职责；
与市场代表、商务代表共同确定有利于提供收费服务的产品附加特性；
调研运营商在产品服务性方面的特性需求，维护服务标准以提升ZZNODE的服务特性；
确定和评估产品安装、维护及服务等新工具，包括远程维护、自动巡检等功能，将这些工具加入到产品可服务性需求清单中，以减少用户宕机时间，缩短产品安装时间和降低服务成本；
审核、评估和实现来自实施工程师、合作伙伴和Beta测试人员的对产品完善方面的需求建议；
Beta测试支持；
提早介入产品研发，以提早了解产品并促使产品开发中充分考虑可服务性需求；
用户日常维护制度操作指导书的制定；
远程维护系统的准备；
ESP支持验证、优化。
售前工程师是PDT市场职能中负责技术工作的人员，负责整理市场需求，参与产品开发阶段技术评审，指导新产品的市场宣传、小批量销售等工作，负责对市场体系的技术支撑，协助市场代表和PDT经理将产品成功地推向市场。其主要职责为：
协助市场代表组织制定并监控产品的市场技术计划，保障产品研发与市场协调一致；
组织市场调研工作，搜集竞争对手信息、客户信息等，以指导项目组的开发，为产品开发各阶段评审提供决策依据；
协助市场代表组织概念、计划、市场发布等决策点的市场分项评审；
协助LPDT和市场代表对本产品按照的命名规则和市场目标，组织实施命名方案；
负责监控产品试点的进展，监督试点工作的各版本问题及解决情况和技术支持工作的准备情况；
协助市场代表进行产品的市场发布工作，评估产品试点过程中的表现和质量，评估市场策略、市场资源准备等情况。
组织评审和发放市场技术资料；
负责对销售、技术支持和维护人员进行技术培训，负责ESP客户的协助；
负责组织和协调对市场重要的技术交流和合同谈判的技术支持；
协助市场代表，对市场承诺进行管理和监控；
负责受理内外部产品和服务的投诉、负责对外答复工作。
销售经理负责与客户交互以说服他们购买新产品，为更好地给客户提供信息，要求销售经理付出很大努力理解产品，同时向市场代表报告客户的反馈和购买意向。
商务外围组
从PDT获得承诺，确保合同上明确的产品能在适当地时间得到以满足客户的合同要求
从技术经理、服务代表处获得信息，确保采购的产品部件（外包部件）可用
在产品开发过程中，确保配置管理的运作，以保证工作产品的在整个生命周期内的完整性和一致性
协助产品经理/开发代表/版本经理制定配置管理计划
监控配置管理计划的执行，对计划的进行跟踪监控，确保开发组配置管理活动的开展
组织进行配置状态发布的，及时向项目组提供产品的进展和问题等信息
组织进行对内和对外的版本发布，确保版本发布的准确性
CCB由技术经理、软件设计师、流程代表、市场代表、服务代表组成。由技术经理担任组长。
对产品的配置标识方案进行评审，确定产品配置标识
进行对需求、规格、设计、代码等基线的评审，批准基线的建立和发布
对更改申请进行评审，批准对基线的更改
技术秘书不是LPDT的秘书，在ZZNODE的IPD流程中，技术秘书是整个IPD团队的一个管理和技术例行工作的负责人。
监督PM部建立项目费用账号
和PQA一起为所要交付的产品包预定一套编码（Part Numbers），并建立项目文档、模板和数据库
与IT部门合作确保项目运作获得IT系统支持，包括为项目成员建立、增添或修改用户代码（User ID）、权限等。
在项目实施过程中保管项目数据和相关纸质文档
按周统计工作的分派情况、完成情况，在例会前报告PDT成员
参加项目的正式会议，完成会议记录并找当事人确认问题的状态，逐级提交问题事项给PDT经理和/或PDT核心组来解决
组织PDT、外围PDT的各项团队活动
在量产点或者某个DCP的结论是“终止”点，关闭/取消PDT用户和归档项目数据
提供办公软件和办公设备的技术支持
处理PDT成员的日常行政工作
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