跨部门团队是跨部门沟通与协作的一种重要表现形式，也是深度的跨部门协作的综合体现，作为非组织化的队伍，在建立、管理和成长方面有更多的挑战，如何避免团队内的猜忌、不配合甚至对抗等影响团队的心态和行为，树立共同的目标和愿景，发挥团队成员的工作激情，形成整个团队的战斗力，良好的沟通和协作都是必不可少的。

在现在的集成产品开发的模式中，跨部门团队的运作是非常重要的一个方面，甚至我们在评估一个企业的研发管理水平，跨部门团队运作的得分是其中比较重要的一项，这里面跨部门团队的含义，不同于跨部门的沟通与协作，而是实现公司战略目标的重要组成单位。对企业来说，是否具有重量级的产品开发及管理团队，承担起对产品开发全流程的管理，是相当必要的。支持企业的产品开发有三类跨部门团队，一类是集成管理团队，我们称之为司令部，一类是组合分析及管理团队，称之为参谋部，一类是产品开发团队，即是作战部队，司令部是对产品线的所有产品的组合成功负责，主要职责有：明确产品线的业务使命、愿景、目标、战略方向等，对具体的项目关键决策点的评审，承诺和提供资源和资金，在跨项目间安排资源管道的优先分配顺序等，参谋部是对市场信息分析和整理，制定业务计划和任务书等为司令部提供决策依据，主要职责是制定和维护产品线业务计划，制定和维护产品组合与路标，制定项目任务书，制定产品线的预研规划等，作战部队是实现产品业务计划目标的重量级跨部门团队，负责产品生命全流程的管理，主要职责是管理、执行并决策产品开发流程中各种不同的业务和技术要素，执行PDCP上签订的合同，完成各阶段的活动和交付件等。这三类团队有机组合，相互协作，构成公司产品线运作的核心，当然，还有其他的团队如TDT、RMT、TMG等，分别发挥各自不同的作用。

几个团队的构成全是来自各个功能领域，包含有marketing、销售、研发、财务、技术支持、采购、制造等部门，每个代表要代表其功能领域履行职责，进行决策，承担团队任务，代表本身或是项目经理，或是管理者，他们既是团队的执行者，又是决策参与者，把各功能部门的需求传递到项目团队工作中，并把项目团队的要求反馈到功能部门。

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