华为三次关键组织变革
我们先看来一下华为组织结构变革过程。
1、华为的直线层级组织架构(1987~1994年)
华为创业初期,组织结构是非常简单的。到1991年,公司也才20多个人,尽管有组织结构,但也是非常简单的中小企业普遍采用的扁平组织结构,所有员工都是直接向任正非汇报。
到1992年,华为销售规模突破亿元大关,员工人数达到了200人左右。组织结构也开始从扁平组织结构转变为直线层级组织结构,除了有生产和销售部门,也有了支撑流程部门,如财务、人力资源部门等。
2、华为的矩阵式组织架构(1994~2009年)
到1995年,华为的销售规模已经达到15亿元,员工数量也达到800人。到了2000年,销售额就已经突破200亿元,这几年的时间,华为基本上都是以100%的速度在增长。
华为在这段时期,逐渐地从集中化战略转向横向一体化战略,从单一研发、生产、销售程控交换机产品,逐渐进入到移动通信、传输等多类产品领域,战略也开始朝着多元化发展,从而成为一个能提供通信整体解决方案的公司。
由此,华为开始进行组织结构的调整,从划小经营单位开始,建立了事业部与地区部相结合的二维矩阵式组织结构。
3、华为的事业群式组织架构(2010年至今)
2010年,华为的销售规模达到1853亿元,首次进入世界500强企业,排名第397位。在这一阶段,华为在产品开发战略上采取了纵向一体化、多元化和国际化并举的战略。在市场竞争战略上,采取与“合作伙伴”共赢的战略。
华为这个时期的组织结构,从原来的事业部与地区部相结合的组织结构,转变成以产品线为主导的组织结构。
华为的组织结构核心是两部分:
(1)决策结构,股东会是华为公司的最高权力机构,董事会是华为公司战略、经营管理和客户满意度的最高责任机构,行使公司的战略与经营管理决策权,监事会负责对董事/高级管理人员履职以及公司经营、财务、合规的监督等。
(2)业务结构,以客户、产品和区域三个维度的组织架构,共同为客户创造价值,对公司的财务绩效有效增长、市场竞争力提升和客户满意度负责。运营商BG负责运营商客户,企业BG负责面对企业/行业客户,消费者BG负责面向终端产品用户。
华为的组织从扁平化结构进化层次结构,现在又到事业部结构,有什么规律吗?
美国著名企业历史学家钱德勒在其著作《战略和结构》中提出“结构跟随战略”的理论,说的是当企业采取不同发展战略时,为了保证战略的成功,企业必须变革它的组织结构来适应企业战略的需要。
也就是说,当企业处于不同发展阶段时,为了保证企业的发展,企业必须采用适当的组织结构来适应发展阶段的需要。
不只是华为,大部分企业组织结构变化的规律可以总结为:
(1)创业阶段企业:的组织结构通常是扁平化的,因为该阶段企业业务单一,不需要复杂的组织结构。
(2)成长阶段企业:会快速构建起层级组织结构,以适应不断增长的企业规模。
(3)成熟阶段的企业:往往采取矩阵式组织结构,目的是支撑企业多元化的业务。
(4)转型阶段的企业:必须通过组织创新,为各个业务单元赋能,激活组织和个体,才能在庞大的业务体量和灵活的组织机能之间取得平衡。
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