在IPD（集成产品开发）体系的跨部门产品开发团队中，核心代表中有一个称为PQA（Product Quality Assurances---产品质量保证工程车）的角色。这个角色是产品开发的质量代表，但这个不同于一般制造业企业所谓的皮质代表或品质工程师的角色。

一般制造也企业的品质工程师，工作关注的是产品的制造质量，而集成产品开发团队（PDT）中的PQA，则更多地关注产品开发过程中的质量保证活动，其实是关注流程执行的质量，或者是关注产品开发的过程质量。

关于产品开发团队中是否有必要设置PQA这个角色，有很多争议，一些人认为保证产品开发的过程质量是项目经理分内的事情，设置PQA这个角色多此一举。

的确，国外很多企业的开发团队中没有这个角色，开发过程也遵从的比较好，但不同的国家有不同的国情，在咱们国家，如果团队中没有这个角色，过程的遵从度往往比较差。比如，H公司，刚推行IPD时PQA的职责履行的比较好，开发过程的遵从度也比较好，后来搞了PQA角色转身，打算让开发团队自己对过程质量进行把控，后来流程的执行乱套了，又把PQA角色转回来，情况又有了好转。

为什么我们国家的企业中，开发团队不设置PQA的角色，开发流程的执行会乱掉呢？本人认为，和咱们国家的文化相关。咱们国家强调艰苦奋斗，能者多劳。在西方国家的企业中，有些人一周的认为，3天完成了，剩下的时间都是自己的，主管不会再安排其他任务给他。而在我们，如发生同样的情况，主管肯定会安排额外的任务给他，项目经理都想尽快往前赶进度，能省的过程尽量省，经常发生牺牲过程质量来保证进度的事情。还由于过度强调进度，导致很多成员比较忙，很多成员每天疲于应付各种杂事，彼此之间象布朗运动，互相无规则的碰撞。在这种情况下，如果没有一个监控过程执行质量的角色存在，过程质量的保证无疑是个大问题。

因此，在当前的国情下，产品开发团队中PQA的角色是不可缺少的。

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