企业进行市场细分，可按如下步骤进行：

1、 依据需求选定产品市场范围。公司一旦决定进入哪一个行业，接着便要考虑选定可能的产品市场范围。产品市场范围应以市场的需求而不是产品特性来定。

2、 列举潜在顾客的基本需求。选定产品市场范围以后，可以通过“头脑风暴法”，从地理变数、行为和心理变数几个方面，大致估算一下潜在的顾客有哪些需求，这为以后的深入分析提供了基本资料。

3、 分析潜在顾客不同需求。然后，公司再依据人口变数做抽样调查，向不同的潜在顾客了解，上述需求哪些对他们更为重要？

4、 移去潜在顾客的共同需求。现在公司需要移去各分市场或各顾客群的共同需求。这些共同需求固然很重要，但只能作为设计市场营销组合的参考，不能作为市场细分的基础。

5、 为分市场暂时取名。公司对各分市场剩下的需求，要做进一步分析，并结合各分市场的顾客特点，暂时安排一个名称。

6、 进一步认识各分市场特点。现在，公司还要对每一个分市场顾客需求及其行为，做更深入地考察。看看各分市场的特点掌握了哪些，还要了解哪些。以便进一步明确，各分市场有没有必要再作细分，或重新合并。

7、 测量各分市场的大小。以上步骤基本决定了各分市场的类型。公司紧接着应把每个分市场同人口变数结合起来分析，以测量各分市场潜在顾客数量。因为企业进行市场细分，是为了寻找获利机会，这又取决于各分市场的销售潜力。

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