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[IPD/市场管理及产品规划]02组织保障-建立游戏规则
来源:IPD百科 作者:IPD小生 关注:639次 更新时间:2022-08-05 11:12:40

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当“拍脑袋”成为一种常态时,经验和客户关系成了保障决策正确性的惟一途径,似乎从结果上来看,“拍脑袋”也并不是一件坏事。一个人拍决策很快,一群人拍容易达成共识。不过当竞争格局或者市场趋势发生变化的时候,经验不再完全适用,客户关系用单一的方式无法再有效维系时;又或者当公司规模进一步扩大,需要处理的各种业务变多精力分散,资源也开始变得分散时,“拍脑袋”带来的优势是否还能维持至少要打个问号。

我们在有一定的规模的公司里,甚至有了大几十人的公司里经常能听到一种报怨,那就是“内耗”,又或者叫扯皮的事情比较多,特别是与“市场”相关的事情。在前面一篇内容里说了MM最为了后天的生存,这意味着什么?意味着不能马上见效!这也是有着大量事后诸葛亮的原因,错了反正也没什么损失,因为未来的事变化太多,对了刚好证明自己的眼光。

“拍脑袋”和“内耗”是影响着市场工作展开的两大重要原因,这也是为什么每个岗位上的人都知道市场和规划的重要,而行为上却不能支持的重要原因。

我们大概都知道,每一个机构、每一个部门、每一个岗位都有着自己的游戏规则,只是有些在明、有些在暗,但一定存在,因此,真正要做好MM,首先要建立的就是一套游戏规则,一个跨部门的游戏规则。在我的印象中,当时参加培训时,讲师花的时间最多的就是在组织保障和理解市场这两块,当这两部分能有效落地后,余下的流程也就是顺理成章的事情。想来其实就是要建立一个游戏规划,在公司内部形成一个跨部门的组织,这个组织并不完全固定,但角色要齐全,以公司的管理也带来了新的挑战,不过公司的进步本质上不就是管理的进步么?管理不是写制度和流程,而是决策与统筹。

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其实这图看着也还是比较晕,没关系,不需要全部明白,目前只需要明白二个事,一是这就是游戏规则的标准架构,但是呢实际运用得根据公司实际情况改造,不然会挂得很惨。另外一个需要知道IPMT(集成组合管理队)和PMT(组合管理团队),图上标注的很清楚,在MM里,活多的就这两块,IPMT是管理层团队,PMT是执行团队,所以归根结底真正干活多还得是PMT。

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所以,IPMT的领导必须是总经理或者某块独立业务的负责人,不然也白扯,看看它的主要职责:

对整个产品或产品线负损益责任。

明确业务使命、愿景、目标、战略方向和投资组合优先顺序。

选择或取消细分市场

建立产品投资标准并管理投资。

批准产品线业务计划或产品业务计划。

授权PDT执行决策评审的结果。

承诺和提供资源,安排资源管道的优先分配顺序。

因此,大家看明白了IPMT的作用没?不过我之前有些疑惑,这跟平时有什么不同?现在以我的理解,首先解决的是“拍脑袋”的问题,其次是解决跨部门合作的问题,起到了集中决策的作用,因为在IPMT团队里,有开发、采购、财务、制造、技术支持、市场等角色,并且是针对特点的事情,以往公司里评价别的部门大家总是有使不完的力气,这里面就必须是站在自己的的角色上来干活。

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所以IPMT能胜利组成,从战略层面上来讲这事就成功了一大半,不过要实现还得落地,落地就得靠PMT了,所以产品线PMT是支撑IPMT运作的跨部门团队,负责制定诸如产品线的业务计划、产品组合及市场分析等等,不同公司的定义会有些差异,反正里面有各种角色,需要留意的是,这里面的角色不一定和现实岗位一一对应,颇有点绿色组织的意思(这个一下子记不太清,之前看一本书里有说到一种可进化的组织)。另一个需要注意的是PMT的负责人是产品经理。反正即使你不是产品经理,但在PMT里面也得是产品经理,这个事各自去理解吧。


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