一、原则:
1、明确以职位还是以职位类作为标准设计对象,明确设计的颗粒度;颗粒度是用大类还是用小类,是做得粗糙一点还是精细一点。
2、明确职位的明确区别,如初级、高级是职位区别还是通道区别。然后我们那初级工程师的话,呃他到底是一个呃职位职位区别呢还是通道区别。比如一些企业里面初期招聘招聘专员是职位区别,上面还有高级招聘专员、高级招聘经理。有些公司的初级工程师是通道区别,上面还有中级工程师、高级工程师、专家。
职位族、类梳理划分,以职位类或者职位为对象开展设计。
二、职位及职位分析的关联概念
1、职务:是指组织内具有相当数量和重要性的一系列职位的集合或统称。如:经理职务、主管职务,不是普通员工。
2、角色:你在岗位想扮演谁。
岗位跟职位还是有明显不同的:首先按照“职位”的定义,职位是组织重要的构成部分,泛指一个阶层(类),面更宽泛,而岗位则具体的多。
3、职位族:具有相同工作性质及相似任职素质要求的一类职位的通称。
4、岗位分析:是对企业各类岗位的性质、任务、职责、劳动条件和环境,以员工承担本岗位任务应具备的资格条件所进行的系统分析与研究,并由此制订岗位规范、工作说明书等人力资源管理文件的过程。
(一)什么是岗位、职位
1、岗位的定义:岗位(Position)是组织结构的最小单元。员工通过岗位与组织结构挂钩。
岗位是承担一系列工作职责的某一任职者所对应的组织位置,是组织的基本构成单位,与任职者一一对应。
2、职位的定义:职位(Job)是对工作性质相同、工作内容相似的一系列岗位的归类。职位存在的目的是因为它们是落实组织使命的具体承担者,并为人与工作之间架设了桥梁。
对应同一职位的若干岗位,承担着相同、或相似职责和工作内容。
目的和应负责任是职位的特征,而风格、方法和表现是岗位上人的特征。
(二)职位和岗位在组织中的位置
活动(activity)-任务(task)-职责(duty)-职位(job)-岗位(position)
如市场部:目标是开拓市场,扩大销售额;战略也是根据公司战略制定;流程建设是市场分析流程、市场策划流程、销售客服流程等具体流程;组织结构是设置销售部门,再往下面分是销售经理;市场部门再往下面分是市场分析、品牌策划、展会管理;再往下面细分是各个专员。
同一职位对应多个岗位,同一岗位对应多个人员。
岗位和职位都是来自于组织目标、组织战略、流程和组织结构的分解。
(三)职位的特点
1、属于组织结构:
因组织目标而设置,不能因人而设。
对组织目标的达成作出贡献。
2、动态的:
随着组织策略或结构的变化,职位及职位的相关内容也发生相应的变化。
职位设置根据不同企业背景和需求,选择适当的职位拆分、合并程度。
3、面向结果的:
从外部看——必须有输出结果
从内部看——必须有应负责任
(四)什么是职责、应负责任
职责(Responsibility):为了在某个关键成果领域取得成果而完成的一系列任务的集合。
应负责任:产出结果直接或间接为公司的发展目标做出贡献的职责。
职责细分(Duty):职责子项。
(五)什么是职位分析?
职位分析:通过收集职位的信息,来确定职位的应负责任及任职资格条件。职位分析的输出结果是职位说明书。
职位的信息包含:职位目的、工作关系、任职要求、职位范围、应负责任、基础信息。
(六)职位分析职责分工
(七)职位分析工具方法选择
1、观察法;
2、访谈法;
3、写实法;(调查问卷法、工作日志法、核对法)
4、工作实践法;
5、典型事例法。
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