集成产品开发-项目管理
来源:网络 作者:佚名 关注:200次 更新时间:2022-12-14 14:25:10

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1,项目与项目群简介

项目

项目是为创造独特的产品、服务或成果而进行的临时性工作。项目是无处不在的, 比如:销售一个产品(销售项目)、开发一款手机(研发项目)、交付一个数据中心(交付项目)、编写一个商业计划书(Charter开发项目)等。

项目具有以下主要特征:

(1)一次性,有明确的起点和终点,目标明确且一次性;

(2)独特性,每个项目涉及的工作任务不同,环境约束不同,工作存在差异;

(3)成果的不可挽回性,项目失败或没有达成目标不可重来。

项目的这些特征使得完成项目、达成项目目标具有非常大的风险和不确定性,项目管理不好或缺乏项目管理可能导致:不能按时完成,成本超出预算质量不达标返工范围变更频繁相关方不满意以及组织声誉受损等,因此项目管理非常重要。

在集成产品开发IPD中,主要的项目包括:

规划类项目,包括:路标开发项目、商业计划书(Charter)开发项目、技术规划项目

技术研发项目,包括:预研项目、技术开发项目、平台开发项目等

产品研发项目,包括:系统设计项目、软件开发项目、硬件开发项目、资料开发项目、测试项目、集成验证项目、补丁版本研发项目、器件替换项目等

产品导入项目:制造导入项目、维护导入项目、市场导入项目等

变革项目:IPD变革项目等

等等

项目群(Program)

项目群(Program)是一组相互关联的项目的集合。项目群管理是指对项目群进行统一协调和管理,以保证项目群绩效最大化,而不是单个项目绩效最优。例如,产品解决方案项目(如视频监控解决方案等)都是典型的项目群,下面带有若干个相互关联的项目(监控摄像头开发项目、监控管理平台开发项目、客户端软件开发项目等等),这些项目按项目群集中管理,能够更方便地分享彼此信息,协调项目之间的依赖关系,解决人力资源共享和冲突的问题,共享对外沟通渠道,减少单项目管理的风险等。

项目组合(Portfolio)

项目组合(Portfolio)是为实现组织战略目标而组合在一起的项目、项目群和其它工作。项目组合中的项目或项目群不一定彼此依赖或有直接关系。项目组合管理是指通过项目或(和)项目群的组合,以合理方式来分配组织的有限资源,以便实现资源使用的效益最大化。例如,在制定年度业务计划过程中,各产品线市场部门会依据各产品线的战略规划(SP)分析,识别当年需要实现的产品需求,确定当年的产品项目路标,优先保证这些产品项目的资源供给。

子项目、项目群与项目组合之间的关系

子项目、项目群与项目组合之间的关系如下图:

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2,项目管理简介

项目管理是将知识、技能、工具与技术应用于项目活动,以满足项目的要求。项目管理是在有限的资源约束下,通过项目经理和项目管理团队的努力,运用系统的理论和方法对项目涉及的全部工作进行有效地管理,即在整个项目生命周期内进行计划、组织、指挥、协调、控制和评价,以实现项目的目标。项目管理是对项目整个生命周期全过程的管理,是一项系统工程,其本质是整合资源与能力,通过一个组织达成项目交付目标。

业界项目管理主流的方法有PMI-PMBOK(项目管理知识体系)、PRINCE2(国际项目管理师认证)、IPMP(国际项目管理资质认证)等。以PMBOK为例,在PMBOK中,根据项目过程,PMBOK将项目过程分成5个过程组,即:启动、计划、执行、控制与收尾。在项目知识领域方面,PMBOK把项目管理划分为10大知识领域,即:项目整合管理、项目范围管理、项目时间管理、项目成本管理、项目质量管理、项目人力资源管理、项目沟通管理、项目风险管理、项目采购管理、项目相关方管理。PMI-PMBOK是一个非常通用的项目管理方法,可以应用在任何项目管理领域,包括产品研发、IT工程交付、房屋建造、奥运会开幕式等等。

在集成产品开发IPD中,由于每个阶段的输入、输出、目标都非常明确,同时有非常成熟的、具体的工具可参考,因此,在PMI-PMBOK基础之上,对集成产品开发IPD的项目管理,进行了更具体化的定义。以开发过程组为例,对比PMI-PMBOK的过程组和IPD各模块的过程如下:

由于集成产品开发IPD更强调商业成功,因此,需要在PMBOK的基础上进行一些调整和修改。以研发项目管理RDPM为例,参照PMBOK的项目管理方法,研发项目管理RDPM在PMBOK基础之上增加了商业目标、项目文化两大部分。

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3 生命周期模型

项目生命周期和产品生命周期

产品生命周期和项目生命周期是两个不同的概念,产品生命周期是从产品概念产生到产品停止维护或使用的过程。项目生命周期是产品生命周期的一部分,包括从项目开始到项目收尾(或终止)的过程。下图说明了产品生命周期和相应项目生命周期的位置。

产品生命周期开始于一个想法或概念,结束于产品停止维护或使用。例如,客户经理在拜访某个运营商的运维部经理时,发现了一个新需求,客户经理把这个需求反馈给市场部,产品从这个时候就算开始了,经过分析,如果证明它具有商业价值,就可以进行开发,并交付给客户使用。最后,这种产品逐渐变得过时,并且公司决定不再支持这个产品。这标志着该产品生命周期的结束。

项目生命周期是产品生命周期的一部分,组织能够在产品生命周期的任何阶段启动一个项目。例如,任务书开发阶段的客户需求调查项目、任务书开发项目、预研项目,产品开发阶段的产品开发项目、平台开发项目、试验局验证项目、制造导入项目,产品生命周期管理的补丁版本开发、器件替代项目、产品维护项目。

项目生命周期模型

项目生命周期模型提供了项目的统一过程结构的描述,集成了项目管理相关的流程、活动、评审点等。在集成产品开发中,不同类型的项目,其生命周期模型存在比较大的差别,如上一小节提到的:

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4,项目组织模型

项目管理不仅仅是项目经理和项目管理团队的事情,项目管理需要项目外的其他很多角色和团队提供指导、支持、配合,所以,明确定义项目管理相关的角色和团队,有助于项目经理和项目管理团队更加高效地执行项目管理活动,并使项目的交付更符合客户和组织的要求。

以研发项目管理RDPM为例,研发项目管理RDPM 项目组织模型对项目组织进行了概括和抽象,它为每个职能单元定义了适用于各类项目的通用角色,并对关键角色的职责、权力、活动进行了定义,清晰地区分了项目线组织和职能线组织之间的职责划分。

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5,知识域

针对PMI-PMBOK的知识领域,都可以应用到集成产品开发IPD中。同样,在集成产品开发IPD中,由于不同项目需要用的到的知识领域有所差别,例如:规划项目基本上都不涉及采购管理等,因此会对相关知识领域进行调整。

同样,以研发项目管理RDPM为例,在研发项目RDPM 定义的环境下,涉及项目管理的十个知识域。每个知识域描述了研发项目管理过程中,需要实施的重要的项目管理活动以及从事相关活动的最佳实践。

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6,工具和模板

在集成产品开发IPD中,每个模块都提供了大量的工具和模板,不同的模块,由于需要完成的工作不同,因此,在工具和模板上存在很大的差别。详细参见每一个模块的详细描述

以产品开发的研发项目管理RDPM为例,提供的项目管理工具包括但不限于: 计划管理工具、 配置管理工具、 变更管理工具、 需求管理工具、 缺陷管理工具、 风险管理工具、 管道管理工具、 集成管理工具;同时,研发项目管理RDPM 还提供了四个通用的项目管理文档模板的要素和说明,包括:项目任务书、项目计划书、项目状态报告、项目总结报告。


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