传统中国企业在由“中国制造”向“中国创造”转型过程中，在产品需求管理方面存在以下一些问题:

1，由ODM/OEM向OBM转型，这类企业通常严重缺乏对终端用户的需求把握能力。因为在以往的成功经验里，不需要关注终端用户，因为那是上游客户的事，你让我做什么就做什么，能够做好沟通，完成按时交付，质量过的去就可以了。至于终端用户的需求，那是客户自己干的事。但等到市场形式发生变化，客户自身都泥菩萨过河自身难保时，企业才不得不想到转型，这时候才发现自身最缺的就是需求探索和市场分析能力。

2，由仿制向自主研发转型，这类企业由于长期模仿领先企业的产品，站在别人的肩膀上来仿制，图的就是价格便宜，性能过得去。当市场中遭遇到竞争对手和被模仿企业的降价促销时 自己的产品就会毫无竞争力可言。长期的测仿只知其然不知其所以然（有些是产业链能力不足导致的)，导致技术能力并没有因为测仿而提升。这种模仿型企业基本上是看到标杆企业什么产品好卖就测仿什么产品，自身对客户需求的理解和市场分析能力严重不足。这类企业的转型，同样是缺乏需求探索和对市场的理解能力。

3，对定制开发型企业向自主开发型企业转型，由于客户已经做了需求探索和市场分析，签署定制合同时，主要关注已经经过客户分析后的产品规格需求，满足交期和质量要求即可。因此，企业对终端客户的应用场景和原始需求缺乏系统理解。因此，转型也会遇到需求探索能力和客户场景分析能力不足的困扰。

因此，从制造型向自主创造型企业转型过程中，对企业的需求管理能力提出挑战，特别是以下三种能力:

1.客户痛点把握能力:市场分析和需求探索，找到客户痛点的能力，对客户痛点“看不见、看不起、看不懂”。

2.竞争分析能力:特别是对同行内先进企业的竞争分析能力，通过瞄准目标竞争对手，制定迎头赶上的策略，并最终打败。

3.把握技术趋势的能力: 行业技术发展趋势的把握能力，这是一种发现隐性需求的能力，把握不准趋势就会落后，就会被市场需求淘汰。产品开发是双轮驱动的，需要技术推动和需求拉动，不能把握技术发展趋势，产品就会缺乏产品竞争力。当然领先企业不仅是把握技术发展趋势，更重要的是引领技术发展趋势。

 在IPD创新管理体系中，"基于需求的规划和开发"是重要的研发管理思想之一，因此需要将客户需求作为重要的管理对象来进行管理，所有的业务流程和组织运作，都要以需求作为导向。

华为公司任总对需求管理的认识是非常深刻的。认为企业就是一台需求“加工机”，是一种实践证明了的成功的商业模式。

 即使在互联网、大数据、云计算、人工智能、ICT大融合的当今社会，满足客户需求依然是不少成功企业的致胜法宝，正如谷歌公司的核心价值观所言: 以用户为中心，其他一切水到渠成。

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