研发IPD流程:一次把产品做成功
“当我们做变革的时候,我们那些研发人员很自豪的,都很厉害的,我们研发水平有什么问题吗?IBM的顾问说,华为的研发水平比较低下,没有能力一次把产品做成功,有无数个时间不停的擦屁股。最后任总非常认可,他说是,华为的研发就是在作坊里不停的做工作。”
为什么华为员工这么多人,效率还能提高这么多?
华为一万员工的时候做100亿的生意,人均销售100万,(2014年)华为2900亿的生意,员工17万,人均170万(2016人均销售额近290万)。人均效益提高了,所以华为才有能力给员工发工资,有能力给员工持续涨工资,还是管理出效益,这个才是根本性的东西。
这时候任总说我们不怕过冬,现在过冬对我们某种意义上是利好,就是要通过我们的流程型组织打造,能够把IPD、ISC运作成功。他说这个话的时候正是这两个流程在落地的关键节骨眼上,直接把公司效率提高30%以上,这是巨大的竞争力。
华为为什么花了20亿去优化两个流程?这两个流程其实不是两个流程,是两个流程群。
今天介绍一下IPD,它是一套世界级的研发流程体系,全名叫做集成产品开发。
以前有几个非常错误的理念严重困扰了我们:
第一个,我们认为研发是研发部门的事,这个概念要被颠覆,研发是全公司的事;
第二个,我们原来认为研发的流程只要走到原型机就OK,一个产品在实验室里出来就算研发结束,今天我们要求端到端的思考,研发一定要走到产品生命周期结束;
第三个,我们会认为研发是技术性研发,但是IPD告诉我们研发是基于客户需求的研发;
第四个,我们认为研发主要是靠部门之间的协同,但是IPD告诉我们研发不能靠部门之间的协同,研发要靠跨部门团队的运作和项目管理才能真正实行;
第五个,我们会认为研发就是把产品做出来,并不是,研发是产品成功;
新的概念有一个共通的思想,高度的目标为导向,高度的客户和市场驱动。不是我设计几个流程,研发部门干完这一段。
这个研发流程的特点,首先前面要有一个流程,市场规划流程或者说市场管理流程,它是个大的喇叭口,把客户的需求、市场的需求、战略的需求,各个需求输入进去,进行市场分析过滤,形成我们清晰的产品任务书。
导出项目任务书,然后就输入进研发,然后研发走一个流程,这个流程总的说来在这几个阶段:
第一个阶段叫概念阶段,
第二个阶段叫计划阶段,
第三个阶段叫开发阶段,
第四个叫验证阶段,
第五个叫发布阶段,
第六个叫生命周期管理阶段。
这些阶段中我们会设计一些重要的评审点,这些评审点谁来评审呢?产品委员会来评审,是对这些节点的控制,这个流程是谁来走呢?它不是研发部门来走,它是PDT来走,执行主体是PDT(产品开发团队)。
PDT的头儿是产品经理,有这些伙计:系统工程师、硬件工程师、软件工程师、结构工程师,这些算研发,还有非研发的,比如我们的生产制造的采购代表、市场代表、服务代表、财务代表,实际上就是一个创业小公司。它负责从头到尾的全部,这个里边再造点非常之多。
我们看端到端,如果往里看是最典型的研发并行工程
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